Пока казахстанцы считают каждую тысячу тенге, в Туркестанской области решили вложить 262 миллиона тенге в продвижение региона как «духовного центра тюркского мира». В программе – фестивали, марафоны, блогеры, TikTok, инфлюенсеры, инфотуры и сотни публикаций в СМИ. На бумаге это выглядит как масштабная туристическая стратегия. На деле возникает главный вопрос: сколько из этих миллионов действительно превратятся в туристов, а сколько –в красивую отчетность? В материале Dalamedia.infoразбираемся, это действительно стратегия развития региона или очередной дорогостоящий PR-проект за счет бюджета.

Один тендер на весь туризм

Управление госзакупок Туркестанской областипроведет с 7 по 15 июля тендер для управления туризма на 262 миллиона тенге. Этих денег чиновники не пожалели для программы продвижения региона на туристском рынке.

Судя по технической документации, подрядчик должен стать едва ли не оператором туристического имиджа Туркестана, который займется одновременно фестивалями, международными коммуникациями, цифровым продвижением, обучением гидов, организацией инфотуров и работой с блогерами. В списке задач –почти все, что можно связать со словом «туризм».

Так, в перечне мероприятий – гастрофестиваль «Тайқазан», Tourism Awards, марафон Sairam Su, международный фестиваль ремесленников, роуд-шоу в 5 регионах Казахстана, инфотуры дляпредставителей Турции, Китая, Монголии и Малайзии, их размещение в гостиницах и транспортное обслуживание, также обучение гостиничного бизнеса и гидов, создание онлайн-платформы для экскурсоводов, разработка виртуальных экскурсий, производство 1000 фотографий и 10 промороликов, работа с блогерами и инфлюенсерами.

То есть значительная часть средств уходит не на дороги, навигацию, общественный транспорт или благоустройство туристических объектов, а на создание информационного образа региона. Туристу показывают красивую картинку, но вопрос в том, соответствует ли ей реальная инфраструктура?

Отдельный блок посвящен работе с блогерами и лидерами мнений. Так, подрядчик должен привлечь не менее 50 инфлюенсеров, обеспечить прямые трансляции, интервью, публикации и продвижение контента в Instagram, TikTok, YouTube, Telegram и других площадках.

По сути, можно сказать, что государство оплачивает полноценную маркетинговую кампанию региона. Поэтому вполне резонно задаешься вопросом, а как будет оцениваться реальная отдача от этих расходов? Ведь миллионы просмотров в TikTok еще не означают миллионы туристов.

Туризм или фабрика отчетов?

А вопрос о том, как будут измерять реальный эффект от этих расходов, самый важный. Любопытно, что в техзадании подробно прописаны фотоотчеты, видеоотчеты, публикации, статистика охватов и подтверждающие документы. Но почти нет конкретных механизмов, которые позволят понять, сколько новых туристов действительно приехало в регион благодаря этим 262 миллионам. То есть система ориентирована прежде всего на демонстрацию активности.

Нет также в документе конкретных обязательств по росту налоговых поступлений от туризма, увеличению загрузки гостиниц или созданию новых рабочих мест. Получается, государство покупает не столько результат, сколько процесс его презентации.

Охваты в соцсетях можно купить, просмотры роликов – накрутить, а публикации разместить по рекламным договорам. И все это не гарантирует того, что все эти цифры превратятся в реальные гостиничные бронирования, новые авиарейсы, рост доходов бизнеса и налоговых поступлений.

Туркестан сегодня – один из самых активно финансируемых туристических регионов страны. За последние годы сюда направлялись десятки миллиардов тенге на строительство, благоустройство и развитие инфраструктуры. Теперь к этим расходам добавляются еще сотни миллионов на продвижение бренда «Visit Turkistan».

Особенно показательно, что в одном тендере объединены совершенно разные направления: от образовательной платформы для гидов до марафона и работы с блогерами. Эдакая универсальная закупка на сотни миллионов тенге, эффективность которой сложно будет оценить.

В итоге общество увидит красивый итоговый отчет с фотографиями, видео, цифрами охватов и списком проведенных мероприятий. Но главный показатель – окупился ли этот бюджет для региона – может так и остаться без ответа. Ведь чем больше денег уходит на маркетинг, тем острее становится вопрос: почему регион, в который уже вложены огромные госсредства, по-прежнему нуждается в столь дорогой рекламной кампании?

Мы все знаем, что Туркестан давно позиционируют как духовную и туристическую столицу страны. Но когда на продвижение бренда выделяют четверть миллиарда тенге, люди вправе спросить: это инвестиция в реальный туризм или дорогостоящая витрина для красивых отчетов? Потому что между миллионами просмотров в TikTok и миллионами доходов для региона – дистанция гораздо больше, чем кажется в тендерной документации.