Основатель казахстанского косметического бренда Sen Sulu Айнур Кабелдинова прокомментировала общественный резонанс, возникший вокруг участия российского блогера Валентины Карнавал в рекламной кампании компании, сообщает информационный портал «Dalamedia».

По словам предпринимательницы, главная цель бренда — быть конкурентоспособным не только на внутреннем рынке, но и на уровне стран СНГ. Именно поэтому компания стремится выйти на более широкую аудиторию за пределами Казахстана.

«Мы не хотим терять свою идентичность. Наоборот, мы хотим, чтобы нас знали как сильный бренд из Казахстана. Мы не ограничиваемся внутренним рынком и стремимся работать и в странах СНГ. Выход на европейский рынок пока сложен, поэтому мы начали с ближайших рынков», — сказала она.

Решение пригласить Валентину Карнавал в качестве амбассадора вызвало критику в обществе. Айнур Кабелдинова также признала, что в этом решении были допущены ошибки.

По её словам, изначально команда опиралась на аналитические данные и показатели. Однако позже стало понятно, что общественная реакция не была должным образом учтена.

«Мы поняли, что нужно учитывать не только аналитику, но и чувства и мнение аудитории. В дальнейшем мы будем уделять больше внимания не только цифрам, но и мнению наших потребителей», — отметила предпринимательница.

Напомним, ранее бренд Sen Sulu подвергся критике после объявления Валентины Карнавал амбассадором. Это решение вызвало активное обсуждение в социальных сетях и разделило общественное мнение.

Одна часть аудитории считала, что с учётом прошлых спорных ситуаций такой выбор был ошибочным, тогда как другая сторона отмечала, что при выборе блогеров и амбассадоров следует ориентироваться не на гражданство, а на профессиональные показатели.