Авиакомпания Air Astana сообщила, что оказывает поддержку казахстанским пассажирам, которые не могут вернуться домой в связи с временной приостановкой рейсов в направлении Ближнего Востока, сообщает информационный портал Dalamedia. Несмотря на форс-мажорный характер ситуации, компания приняла ряд мер для максимальной поддержки пассажиров.
В настоящее время в Дохе бесплатно размещены в гостиницах 174 пассажира, в Дели — 231, в Дубае — 330 человек. Организовано бесплатное проживание на одни сутки, а также предусмотрены специальные тарифы и договорённости по дальнейшему размещению. Эти меры направлены на обеспечение безопасности пассажиров и покрытие их повседневных потребностей.
Air Astana рекомендует пассажирам обращаться в дипломатические представительства Казахстана за рубежом для получения правовой помощи или решения вопросов по возвращению на родину (репатриации). Компания также поддерживает постоянную связь со своими клиентами и держит ситуацию под контролем.
Напомним, что ранее в связи с обострением ситуации в Иране рейсы из Казахстана в страны Ближнего Востока были временно приостановлены. Накануне Министерство иностранных дел Республики Казахстан рекомендовало гражданам временно воздержаться от поездок в Иран до стабилизации обстановки.