С 12 декабря Отбасы Банк прекратил приём заявок на единовременные пенсионные выплаты для пластических и реконструктивных операций. По словам специалистов, главная причина — аномальный рост спроса в этом направлении. Ранее, когда были ограничены заявки на стоматологические и офтальмологические услуги, граждане массово начали выбирать пластические операции в качестве новой цели. 

Согласно данным банка, раньше поступало около 16 заявок в месяц. После того как в сентябре приостановили приём заявок на стоматологию, эта цифра выросла до 123. В частности, в октябре поступило 1 844 заявки, в ноябре — 3 878. А за первые восемь дней декабря, после закрытия направления офтальмологии, на пластические операции поступило 2 093 заявки — что в 130 раз превышает прежний средний показатель. Общая сумма заявок за декабрь достигла 1,8 млрд тенге.

По словам председателя Отбасы Банка Ляззат Ибрагимовой, резкий рост показал риск бесцельного использования пенсионных средств. Некоторые граждане начали искать пути снятия денег из пенсионного фонда через посредников, используя пластические операции как предлог. Банк не должен допускать такие действия, поскольку средства ЕНПФ являются будущей пенсией граждан и выплаты разрешены только на строго установленные цели.

При этом 6 294 зарегистрированные заявки будут рассмотрены по прежним правилам. Также граждане по-прежнему могут использовать избыточные пенсионные средства на жизненно важные, высокотехнологичные и дорогостоящие медицинские услуги, включая лечение орфанных заболеваний, радионуклидную и радиойодтерапию, радиохирургию и протонную терапию. Кроме того, накопления можно продолжать использовать на покупку жилья, погашение ипотеки или пополнение депозитов в Отбасы Банке.