Жителям Казахстана больше не придётся лично забирать готовые документы из центров обслуживания населения (ЦОНов). Теперь их можно будет заказать с доставкой на указанный адрес, сообщили в госкорпорации «Правительство для граждан».

Новый сервис внедрён в рамках пилотного проекта «Менеджер отдела обслуживания населения» и уже доступен во всех фронт-офисах страны.

При подаче заявления сотрудник ЦОНа предлагает гражданину оформить доставку. Для этого достаточно указать адрес и оплатить услугу через QR-код в мобильном приложении любого банка второго уровня.

После того как документ будет готов, гражданину поступит SMS с кодом подтверждения от номера 1414. Курьер свяжется для согласования времени и при доставке проверит личность по удостоверению и коду.

• Астана, Алматы, Шымкент — 1 990 тенге

• Региональные отделения — 1 000 тенге

Курьерская доставка предусмотрена по 15 видам госуслуг, в том числе:

• свидетельства о рождении и смерти;

• свидетельство о расторжении брака;

• архивные справки о рождении, браке и разводе;

• дубликаты документов об образовании;

• восстановление актовых записей;

• апостилирование официальных документов.

Заказать услугу можно только при подаче заявления в ЦОНе. Отслеживать статус доставки можно в приложении «ЦОН» во вкладке «Доставка документов».

В госкорпорации отмечают, что нововведение позволит сэкономить время граждан, повысить удобство и безопасность получения.