По словам акима, правоохранительные органы провели проверку и не нашли состава преступления, отметив, что дети «действовали в игровой форме». Материал проверки был прекращён.

Однако руководство школы пыталось скрыть произошедшее: инцидент случился 5 апреля, но в компетентные органы информация не поступила. После публикации видео директор интерната получил строгий выговор и дисциплинарное взыскание, никто из сотрудников не уволен. Подготовлено представление о возбуждении административного производства.

Девочке оказали психологическую помощь и перевели в другую школу. С родителями учеников провели профилактические беседы.

По его словам, в области усиливают меры, чтобы подобные случаи не скрывались и информация поступала своевременно.